爱键盘隐私政策
生效日期：2024年07月03日
更新日期：2024年07月03日
引言
本公司（宿州四灵网络科技有限公司，以下或称“我们”）非常重视用户（“您”）信息安全与隐私保护，严格遵守法律法规，秉承“用户至上”的理念，致力于提升信息处理透明度，增强您对信息管理的便捷性，保障您的信息及通信安全。
本《隐私政策》覆盖公司旗下产品“爱键盘”。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗）并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。只有在您确认同意后，我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。我们将遵循相关法律法规，尽最大努力减少信息收集。
如果您不同意“爱键盘”收集您的任何个人信息，请您立即停止使用并退出“爱键盘”。如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
本《隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理自己的信息
五、我们可能向您发送的信息
六、我们如何保存和保护您的个人信息
七、未成年人的个人信息保护
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
一、定义及适用范围
（一）定义
除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：
1.个人信息（出自于GB/T
35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料网络身份标识信息（包括但不限于系统账号、IP地址、个人数字证书等）、个人常用设备信息（包括但不限于硬件型号、操作系统类型等）。
2.个人敏感信息（出自于GB/T
35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
3.设备信息：您使用我们的产品时，使用的设备相关的信息，例如类型和型号、制造商、操作系统（例如iOS或Android）及版本，运营商名称、移动浏览器（例如Chrome，Safari）和屏幕尺寸、网络连接信息。
4.IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
5.SSL：SSL（Secure Socket
Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
6.Cookie：Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web
Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。
7.匿名化：是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。
8.去标识化：是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。
9.日志信息：通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个Cookie。在您使用我们的产品时，记录的设备相关信息及内容变更的本地日志。
10.爱键盘：指提供“爱键盘”产品和服务的本公司及关联公司，“爱键盘”安卓客户端、iOS客户端、网站等本公司相关产品和服务。
（二）适用范围
本政策适用于提供本公司公司提供的所有产品和服务。这些产品包括本公司、SD-WAN、网络安全服务等产品相关的网站、“爱键盘”移动客户端等。
此外，针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
为了实现本政策所述的以下业务功能，以及更好地实现您的目的，我们会按照如下方式收集和使用您的信息。如您选择不提供这些信息，您可能无法享受我们提供的某些产品或服务，或者无法达到相关产品或服务拟达到的效果。
（一）收集和使用
1、为您提供本公司基础的信息保存功能
2、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的联系方式，以便更快捷地为您提供服务或协助您解决问题。
3、为您提供安全和服务保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权，我们会获取您的设备信息、设备标识码。
4、参与我们的活动或者用户调查
您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址信息。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
5、产品开发、软件升级和服务优化
在您软件升级，我们优化产品服务，或者帮助您解决产品使用时遇到的问题时，我们可能需要获取您的设备信息、设备标识码、设备序列号、使用日志信息。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的服务器日志或者设备本地日志，以帮助您解决特定问题。
6、使用“爱键盘”移动客户端
为确保“爱键盘”移动客户端相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用收集对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
（二）个人信息的使用规则
为维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过设备信息等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们重视对您的个人信息的保护，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、事先已获得您的明确授权或同意；
2、根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；
3、在法律要求或允许的范围内，为了保护本公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
4、您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；
5、为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类：
（1）为我们的产品与/服务提供功能支持的服务提供商：例如提供支付服务的支付机构、提供数据云服务的公司和其他服务提供商，我们共享信息的目的仅为实现我们产品/服务的功能；
（2）我们平台的第三方商家：为实现您购买产品/服务的需求（包括享受售后服务），我们会将您的订单信息与交易相关的信息共享给我们平台的第三方商家。
（3）第三方SDK类服务商：我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。目前我们产品中包含的第三方SDK服务:
以下列举了公司旗下APP集成的三方SDK，我们的APP会遵循最小化收集信息原则，严格控制三方SDK的初始化和信息收集，在您明确”同意“该隐私政策文档后，在必要的时候初始化三方SDK。
中已禁用“READ_PHONE_STATE”权限，全面禁止APP及三方SDK读取设备【IMEI】信息。
• 我们的产品集成友盟+SDK（com.umeng/com.efs.sdk），友盟+SDK需要收集脱敏的设备信息（Android
ID/OAID/OpenUDID/GUID/IP地址/IMSI信息等），获取运行中的进程信息，以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力，查看完整
《隐私政策》。
• 我们的安卓产品集成支付宝SDK，当APP中设有会员服务/付费功能或服务时，您选择使用支付宝进行购买时，APP会调用“支付宝APP支付SDK”进行支付，该SDK会在发起支付时采集常用设备信息【Android ID、IMSI、MAC地址、硬件序列号、IP地址、设备属性、系统属性等】、网络信息，用于您登录账户和支付过程中的安全风控，更多信息请查看完整
《隐私政策》。
• 我们的安卓产品集成华为移动服务（HMS）SDK：当您选择“华为账号登录”方式进行用户登录时，会通过该SDK读取用户的华为账号信息，以便用户在APP中使用华为账号授权登录功能；当您使用华为支付进行付费购买时，
App会调用“华为HMS的支付SDK”进行支付。更多信息请查看完整
《华为消费者业务隐私声明》。
• 我们的产品集成微信SDK/微信支付SDK，当您选择“微信登录”方式进行用户登录时，会通过该SDK读取用户的微信账号信息，以便用户在APP中使用微信账号授权登录功能；当您选择“微信支付”进行付费时，会通过该SDK调起微信支付功能。
更多信息请查看完整
《微信隐私政策》
《腾讯财付通隐私政策》。
• 我们的安卓产品使用阿里云日志服务（SLS）SDK，用于记录应用日志，分析产品问题，优化使用体验。该SDK会收集设备信息【设备基础信息：设备制造商、设备品牌、设备型号、设备名称、设备操作系统信息、设备配置信息、设备环境信息；设备网络信息：网络运营商信息、网络类型、网络状态】、日志信息【最终用户的操作参数、操作时间、服务响应时间、操作步骤、错误原因等】，更多信息请查看完整
《日志服务（SLS）SDK隐私权政策》。
• 我们的安卓产品使用阿里云号码认证SDK，本机号码一键登录和认证。该SDK会收集网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State），更多信息请查看完整
《号码认证服务隐私权政策》。
• 我们的安卓产品使用360加固保进行应用加固，360加固保会收集设备基础信息（Android
ID、设备标识符的MD5值、OAID、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境等），使用过程中会使用设备存储权限，用于盗版监测、运营数据分析、崩溃日志分析、终端环境检测服务，查看完整
《隐私政策》。
前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
6、基于学术研究；例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。
7、基于符合法律法规的社会公共利益等。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在本公司产品/服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您如何管理自己的信息
（一）访问、修改和删除您的个人信息
您有权访问、自主修改和删除您发布的所有个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。在您修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在本公司App中删除授权信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
（三）注销账号
您可以通过在本公司App中“设置”页面的相应功能进行注销账号操作。请您理解，当您执行上述操作后，您的账号以及与账号相关的一切信息都将被删除，且无法恢复，对应的手机号码也无法再次注册新账号。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
五、我们可能向您发送的信息
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
六、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）保存您的个人信息
我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。一般而言，我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1、为遵守适用的法律法规等有关规定；
2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）保护您的个人信息
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
1、我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
2、我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术（例如，TLS、SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3、我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
4、若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以公告等形式告知您。
七、未成年人的个人信息保护
“爱键盘”主要面向成人提供产品和服务。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用“爱键盘”前，应事先取得您的父母或法定监护人的同意。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过如何联系我们章节的联系方式与我们联系。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
八、本政策如何更新
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（“爱键盘”产品显著位置提示等方式），在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
九、如何联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请通过 suzhousiling@outlook.com 与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个日历天内予以回复。
公司名称：宿州四灵网络科技有限公司
注册地址：安徽省宿州市高新区阿尔法数字科技产业园孵化中心3001室